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    维修及时暖人心——用户致谢送锦旗
    作者:张霞 发布时间:2019/11/22 14:02:07

           2019年11月20日下午,稷王市场附近商户和居民的代表,将一面写有“服务热情,修理及时”的锦旗送到稷山腾博9885诚信为本官网公司管网部,以表达他们对稷山腾博9885诚信为本官网有限公司管网部人员的感谢。

           11月18日,管网部探漏员在南关108稷王市场附近日常巡查时,在居民处了解获悉水压小。管网部立即组织全体人员,分头对南关108两侧居民及营业场所进行摸底排查,确定了雷达汽修厂、晋北饭店沿路居民无水范围后,分散人员沿着管网分支线路逐步排查,均未发现漏点。随即我公司管网部维修员代红军穿上雨裤、佩戴安全帽和防毒面具,在部门同事的协助下,拽着绳子下到三米多深的下水道进行再次排查。由于管网铺设时间久远,且地下埋有天然气管道,漏水处管道地面也经历过多次加高,给找寻漏水点带来了困难,经过管网部工作人员的不懈努力,终于在稷王市场西巷南口下水道里发现了漏水,确定了是下水道旁水管破裂,水顺着下水道渗出,极难发现。发现漏点后,管网部加班加点进行抢修,及时恢复了正常供水。

           期间,管网部人员得到了附近居民的大力协助,目睹整个排查和抢修过程的沿线商户和居民,被稷山腾博9885诚信为本官网有限公司工作人员高度负责的工作态度和服务精神所感动,给与一致好评。

           杨坤总经理代表公司接到锦旗后表示:这本是我公司管网部最正常不过的工作,更是一份责任和担当,能得到群众的信任和理解,这是一份荣誉,更是一种鞭策,希望管网部全体人员能把荣誉变为动力,继续更好的工作。并强调,稷山腾博9885诚信为本官网有限公司一贯秉承“供优质之水,服诚信之务”的服务宗旨,努力打造安全、优质、稳定的供水环境,我们一定保证抢修及时、高效,确保以最快的速度和最好的服务质量保证稷山县城区居民的生产生活用水。

    图:居民代表赠送锦旗



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